Право на отказ

Имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни от получаването, без да посочвате причина, съгласно Закона за защита на потребителите.

Как да върнете продукт

  1. Уведомете ни на [info@darimag.com] с номера на поръчката.
  2. Изпратете продукта в оригиналната опаковка, неупотребяван и с етикетите.
  3. Възстановяваме сумата до 14 дни след получаване на върнатия продукт, по същия начин, по който е платено.

Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако продуктът е дефектен или грешно изпратен.

Изключения

  • Персонализирани продукти (с гравиране, бродерия или надпис по поръчка).
  • Хранителни продукти и козметика с нарушена опаковка.

Замяна

Ако искате друг продукт, пишете ни и ще организираме замяната.

Рекламации

При дефект или повреда при транспорта се свържете с нас до 3 дни след получаване, със снимка на продукта и опаковката.